API oficial do WhatsApp configurada para a sua empresa.
Seu WhatsApp comercial dentro das regras da Meta: número oficial, vários atendentes no mesmo número, painel com CRM e, se quiser, IA atendendo junto com o seu time.
Isso soa familiar?
- Número da empresa bloqueado ou banido
- Medo de cair usando API não oficial
- Um celular para vários atendentes
- Mensagens enviadas que não chegam
- Nenhum histórico de quem atendeu quem
Em 3 passos, com a Metrix do começo ao fim
Conta oficial na Meta
Criamos ou ajustamos o portfólio empresarial e a conta do WhatsApp Business Platform da sua empresa.
Número na API oficial
Registramos o número, configuramos nome de exibição, perfil e os modelos de mensagem aprovados.
Time e IA atendendo
Conectamos ao painel: vários atendentes, CRM, histórico e, se você quiser, IA qualificando e agendando.
O que a Metrix configura e entrega
E, quando fizer sentido, a IA entra junto: veja os planos de Atendimento e SDR com IA.
- Conta do WhatsApp Business Platform no portfólio da sua empresa
- Registro e verificação do número
- Nome de exibição e perfil comercial
- Modelos de mensagem enviados para aprovação
- Webhook e integração com o painel Metrix
- Vários atendentes no mesmo número, com CRM
- Boas práticas de envio para manter a qualidade do número
- IA opcional para qualificar e agendar
Sobre a API oficial
Preciso apagar o WhatsApp do número?
Sim. Para registrar o número na API oficial, ele precisa sair do aplicativo WhatsApp ou WhatsApp Business do celular. A Metrix acompanha a virada para o atendimento não parar.
Perco meus contatos e conversas?
O histórico do aplicativo não é migrado para a API. Os contatos continuam podendo falar com o mesmo número e, a partir da virada, todo o histórico fica salvo no painel.
A Meta cobra pelas mensagens?
Sim. A Meta cobra por mensagem enviada com modelo, com valores por categoria e país. Respostas dentro da janela de atendimento aberta pelo cliente têm regras próprias. Explicamos o custo para o seu caso na conversa.
Quanto tempo leva?
Depende da verificação da empresa na Meta e da aprovação do nome de exibição. Com a documentação em dia, costuma levar poucos dias.
A API oficial garante que o número nunca será bloqueado?
Não. Ela reduz muito o risco, mas a Meta avalia a qualidade dos envios. Por isso orientamos boas práticas e o uso de modelos aprovados.
Posso usar IA no WhatsApp oficial?
Sim, para atendimento, vendas, qualificação e agendamento, que é o que a Metrix entrega. As regras da Meta não permitem assistentes de IA de uso geral.
Pronto para ter um WhatsApp oficial?
Fale com um especialista e entenda o melhor caminho para o seu número.
- Resposta em segundos pelo WhatsApp, 24 horas
- Diagnóstico sem compromisso
- Seus dados usados só para este contato
Prefere que a gente chame você?
Leva 30 segundos. A conversa continua no WhatsApp.