Atendimento & SDR com IA

Seu time de atendimento e SDR com IA, montado e treinado pela Metrix.

A IA responde em segundos, qualifica, agenda a reunião na agenda do seu vendedor e manda o convite. No WhatsApp, no Instagram e por ligação. O seu time só entra para fechar.

É a mesma IA que vai atender os seus clientes. Teste você mesmo, a qualquer hora.

  • API oficial do WhatsApp
  • Instagram
  • Google Agenda e Meet
  • CRM incluso
  • Ligações com IA
IA
Sua empresa
online
Boa noite! Quero saber o valor do tratamento de vocês
Boa noite! Que bom que chamou 😊 Para eu te passar certinho: é para você mesmo e já fez alguma avaliação antes?
Para mim. Nunca fiz
Então o primeiro passo é a avaliação, e ela é sem custo. Tenho amanhã às 10h ou às 15h. Qual fica melhor?
15h
31
Avaliação confirmadaAmanhã, 15h · lembrete 1h antes
✓ Lead qualificado e agendado no CRM
Para quem é

Uma equipe de IA para cada tipo de atendimento

O roteiro é escrito com o seu time, com as suas regras. A IA segue o seu processo — não o contrário.

SDR para vendas

Qualifica pelo seu critério (porte, dor, prazo, quem decide), agenda a reunião na agenda do vendedor e envia o convite do Google Meet.

Clínicas e consultórios

Agenda consulta e avaliação, confirma na véspera e remarca quem faltou — 24 horas, inclusive no fim de semana.

Advocacia

Faz a triagem do caso, reúne as informações e agenda a consulta com o advogado certo.

Prestadores de serviço

Entende o pedido, recebe fotos, passa as condições e marca a visita técnica.

Pós-venda e ligação ativa

Liga ou manda mensagem para pesquisa de satisfação, recompra, renovação e reativação da base.

Atendimento geral

Tira dúvidas, envia segunda via e status, e passa para uma pessoa quando precisa.

Como funciona

O que a IA faz em cada conversa

Responde em segundos

Com o tom da sua marca, de dia, de noite e no fim de semana.

Qualifica

Faz as perguntas do seu processo e registra as respostas no CRM.

Agenda e envia o convite

Confere a agenda real do vendedor, marca e manda o link do Meet.

Lembra e confirma

Avisa antes da reunião e remarca se o cliente não puder.

Passa para o humano

Quando precisa, o seu time assume com o resumo da conversa pronto.

O que a Metrix faz por você

Nós estruturamos, treinamos e organizamos o seu time de IA

Você não recebe um sistema para configurar sozinho. A implantação é feita com a nossa equipe, do diagnóstico ao acompanhamento.

  • Diagnóstico do seu processo comercial e de atendimento
  • Roteiro e critérios de qualificação escritos com o seu time
  • IA treinada com os seus produtos, preços, regras e tom de voz
  • Número na API oficial do WhatsApp e Instagram conectados
  • Agenda dos vendedores, CRM e integrações configurados
  • Treinamento do time humano para assumir na hora certa
  • Acompanhamento com relatório de conversão e ajustes do roteiro
Planos

Escolha o tamanho do seu time de IA

Setup único para a implantação e mensalidade com franquia de conversas. Sem surpresa na fatura.

Essencial

Para quem quer atender 24 horas e não perder mais nenhum lead.

R$ 997/mês

+ R$ 1.500 de setup (implantação)

500 conversas/mês1 agente de IA3 usuários
  • IA que atende, tira dúvidas e qualifica
  • 1 número na API oficial do WhatsApp
  • CRM e caixa de entrada com passagem para humano
  • Base de conhecimento com os seus produtos e regras
  • Relatório mensal de atendimento
Quero o Essencial

Time de IA

Para operações com pré-venda, pós-venda e suporte.

R$ 2.900/mês

+ R$ 4.500 de setup (implantação)

4.000 conversas/mêsAté 3 agentesUsuários ilimitados
  • Tudo do plano SDR
  • Até 3 agentes: SDR, pós-venda e suporte
  • Ligações com IA, receptivas e ativas
  • Integração com o seu CRM ou ERP por API
  • Painel de resultado por anúncio, do clique à venda
  • Gerente de sucesso e reunião mensal de otimização
Quero o Time de IA
Conversa excedente: R$ 1,80 cada, em pacotes de 100 (R$ 180). Uma conversa é o atendimento de um contato — várias mensagens no mesmo atendimento contam uma vez. Mensagens de modelo cobradas pela Meta são repassadas pelo custo, sem margem. Minutos de ligação com IA são cobrados à parte.
Canais e integrações

Onde o seu cliente está, a IA atende

WhatsApp · API oficialNúmero verificado e vários atendentes no mesmo número
Instagram DirectDirects respondidos no mesmo painel
Anúncios de clique para WhatsAppCada lead chega com a campanha de origem
Ligações com IAReceptivas e ativas, com a mesma inteligência do chat
Google Agenda e MeetAgenda real do vendedor, sem conflito de horário
CRM inclusoFunil, etapas e histórico atualizados sozinhos
O seu CRM ou ERPPipedrive, RD Station, HubSpot, Omie e outros, via API
RelatóriosAtendimentos, reuniões e vendas por canal e por campanha
Perguntas frequentes

Tudo o que costumam perguntar

É um chatbot de menu?

Não. É um agente de IA que conversa em linguagem natural, entende o contexto e segue o roteiro comercial da sua empresa. Nada de “digite 1 para vendas”.

A IA pode errar?

Pode, como qualquer atendente. Por isso ela trabalha só com as informações que você aprova, e o seu time pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Funciona com o número que eu já uso?

Sim. O número vai para a API oficial do WhatsApp e a Metrix acompanha a virada para o atendimento não parar.

Preciso trocar de CRM?

Não. O painel da Metrix tem CRM incluso e, no plano Time de IA, integramos com o CRM ou ERP que você já usa.

O que conta como uma conversa?

O atendimento de um contato. Todas as mensagens daquele atendimento contam como uma conversa; se a pessoa voltar em outro dia, conta outra.

E as mensagens cobradas pela Meta?

Mensagens ativas com modelo aprovado são cobradas pela Meta por envio. Repassamos pelo custo, sem margem. Respostas dentro da janela de 24 horas aberta pelo cliente não têm essa cobrança.

Em quanto tempo fica no ar?

Depende da verificação da empresa na Meta e da migração do número. No diagnóstico você já sai com o cronograma do seu caso.

E a LGPD?

Os dados ficam separados por empresa e são usados só para o seu atendimento. Veja a nossa política de privacidade.

Fale com a gente

Quer ver o SDR funcionando no seu caso?

Converse com o nosso SDR agora ou deixe seus dados que a gente chama você para um diagnóstico.

  • Resposta em segundos pelo WhatsApp, 24 horas
  • Diagnóstico sem compromisso
  • Seus dados usados só para este contato

Prefere que a gente chame você?

Leva 30 segundos. A conversa continua no WhatsApp.

Seus dados são usados só para este contato. Política de privacidade.